FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se procesarán una vez que se haya comprobado el pago de los mismos
La Empresa se compromete a enviar la mercancía en un plazo de 10 días naturales si dispone de ella en stock, siendo el plazo habitual de entrega de 4-5 días laborables a contar desde el momento en el que la Empresa recibe la confirmación del pago de la compra.
Si la mercancía no estuviera disponible en stock o por cualquier otro motivo no fuera posible enviarla en un plazo inferior a 10 días naturales, la Empresa contactará con el cliente para informarle sobre los plazos de entrega. El Cliente podrá anular el pedido debido a la demora si así lo desea pero en ningún caso implicara indemnización alguna.
La Empresa se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y el tipo de envío sin previo aviso en el caso de pedidos especiales. Para resolver cualquier duda al respecto póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente a través de pedidosyague@gmail.com
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya entregado el paquete o paquetes al cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las anomalías en el documento de recepción de entrega y comunicar la incidencia antes de que transcurran 48 horas desde la recepción del mismo enviando un correo electrónico a pedidosyague@gmail.com
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